Politicas
Matrícula e início do curso
O curso de joalheria autoral, aqui na Escola Entre Mãos, visa a um acompanhamento individual do aluno em sua jornada criativa, permitindo sua inserção no curso a qualquer momento.
Inscrição Online
Ao contratar o curso pelo nosso site, você receberá um e-mail de confirmação da sua inscrição. Em seguida, entraremos em contato com você para agendarmos uma conversa (presencial ou online) e nos conhecermos, definindo assim, a melhor turma/data/horário para dar início à sua jornada na joalheria ♥.
Material
A escola fornece todas as ferramentas necessárias para o seu aprendizado, ficando sob a responsabilidade do aluno apenas os materiais e insumos para criação das peças, como metais, gemas e outros, sendo necessário, para início do curso, no mínimo 100gr do metal prata (Ag) mil. Nós, da escola, indicaremos os fornecedores apropriados para a aquisição.
Seguindo protocolos sanitários, os EPI's (óculos, avental e máscara) serão individuais, não compartilháveis, estando sob responsabilidade do aluno a sua aquisição.
Aulas
Cada turma na Escola Entre Mãos contará com dois professores, tendo, no máximo, seis alunos simultâneos, o que permite criar um acompanhamento próximo e individualizado da jornada de cada um.
As aulas por aqui terão duração de 3 horas e você poderá escolher ter aulas uma, duas ou até três vezes na semana, a depender da trajetória que você deseja seguir, seja por hobby, paixão ou para quem deseja trabalhar com joalheria autoral, tendo noções de fotografia e recebendo assistência em sua construção de site e Instagram.
Horários
Inicialmente, estaremos abertos às terças, quartas e quintas-feiras, com turmas nos três turnos, sendo:
Manhã - 9:30 às 12:30
Tarde - 14:30 às 17:30
Noite - 19:00 às 22:00
Política de cancelamento
Caso você não consiga dar início ao curso adquirido ou não consiga concluí-lo, leve em consideração a política a seguir:
Cancelamento antes do início das aulas
Para isenção de multa, em caso de cancelamento da inscrição antes do início do curso, o pedido de estorno deve ser feito com no mínimo 24 horas de antecedência do início de sua primeira aula, sendo a data desta a acordada na primeira entrevista após a contratação do plano.
O estorno de seu pagamento será realizado através do mesmo meio de pagamento utilizado para contratação do plano, sendo respeitadas as políticas de estorno de cada meio utilizado.
Cancelamento após o início das aulas
Plano Mensal - Em caso de cancelamento após o início do curso, o aluno não terá direito a reembolso do valor pago, sendo seu direito usufruir das aulas restantes em um prazo de até 03 (três) meses do início de seu curso.
Plano trimestral, semestral e anual - Em caso de cancelamento dos planos com duração de 03, 06 e 12 meses, o reembolso dos meses não cursados é devido em sua totalidade. A multa de cancelamento para esses planos será igual à diferença entre o valor do plano adquirido e o valor do plano mensal com relação aos meses já cursados.
Após solicitação de cancelamento, quando pertinente, será emitido boleto com o valor da multa devida, com prazo para quitação de 07 dias úteis. Caso o pagamento não seja realizado no prazo estabelecido, será cobrada multa de mora de 2% sobre o valor da dívida, além de juros moratórios de 0,033% por dia de atraso, sob o regime de juros simples.